Il y en a tant ! La communication, c’est accéder à l’autre. A ce qu’il est, ce qu’il aime, ce qu’il pense, ce qu’il ressent. C’est ouvrir un pont entre le jeune, utilisateur de CAA et nous, en utilisant une langue commune.

Les bénéfices pour les jeunes sont évidents : pouvoir, enfin, faire entendre leur voix. Leurs envies, leurs rêves (pour certains, cela a pu s’exprimer sur un projet professionnel), leurs vies, leurs personnalités (faire des blagues !), ainsi que leurs besoins (que je cite en dernier car « ceux-là », on ne les oublie jamais, même si la communication c’est tellement plus que ça !).

Les bénéfices pour les professionnels sont aussi multiples : Avec ces outils de communication, nous nous sentons rassurés sur ce que nous pouvons apporter aux jeunes, plus compétents. C’est finalement beaucoup plus simple : modéliser, fournir un bain de langage, sans présupposer des compétences du jeune. Tout est opportunité de communication. Nous lisons une histoire, mangeons, nous promenons, arrangeons un conflit, parlons du dernier dessin-animé regardé à la télévision … : la communication robuste accompagne toutes ces situations.
Evidemment, l’utilisation de la CAA limite également les moments complexes au quotidien, en réduisant les violences et les troubles du comportement par exemple.

• Nous créons le PODD d’un jeune, T., avec sa maman et sa sœur. A la fin de ce long temps de fabrication, T. nous rejoint. Il prend le PODD (très observateur, il a déjà vu d’autres jeunes de l’IME s’en servir), il prend le PODD et va jusqu’à « sentiments et émotions », puis nous montre « heureux » en nous montrant toutes, autour de la table. Une belle clôture de ce moment !
• Un éducateur nous fait le retour des attentes d’un jeune pour son projet. Des attentes très précises : faire davantage d’espaces verts, diminuer les temps de cuisine, il apprécie les temps loisirs créatifs, etc. Ce jeune étant non oralisant, j’interromps mon collègue et lui dis « mais, comment as-tu pu accéder à toutes ces informations ? », « Bah ? avec le PODD », comme la chose la plus naturelle du monde !
  En bref, le PODD est non seulement compris mais également porté par toute cette équipe. Une belle victoire – et je les en remercie !
• Avec K., nous modélisons depuis des mois … Nous ne percevons pas d’intérêt porté sur les outils de communication (nous le savons : nous ne devons pas avoir d’attente particulière mais tout de même, c’est tellement rassurant de savoir que notre modélisation est « utile »). En séance, je propose à K. de mettre le TLA au tableau et le pointage étant très imprécis (il balaye l’ensemble du TLA avec sa main), je lui donne un aimant. Effet immédiat : il le pose sur l’objet désiré ! Quelques minutes après, il chute (un peu trop excité), déplace l’aimant et le pose sur « tomber » en nous montrant le sol. Un commentaire ! Deux séances plus tard, il associe deux aimants. Un beau moment de joie partagé avec une collègue éducatrice. Depuis, il ne cesse de nous surprendre … Une solution d’accès qui a tout changé !