L’évaluation en CAA : comment se passe-t-elle ?

Il faut évaluer les compétences et l’environnement d’une personne pour lui proposer un outil de communication adapté et soutenir le développement de sa compétence communicative.

Évaluer en CAA ne consiste pas seulement à décrire ce qu’une personne fait ou ne fait pas à un moment donné. Cela va bien au-delà ! Depuis 2025, le modèle de participation pour la CAA de Beukelman et Mirenda est inscrit dans les textes de loi en France comme la base scientifique et éthique pour l’accompagnement en CAA. Mais pour pouvoir appliquer ce modèle, il faut bien le comprendre.

Dans cette série de 6 articles, rédigée par Estelle Richez-Hurpy, orthophoniste, nous reprenons les étapes de l’évaluation en CAA et explorons les outils d’évaluation disponibles.

1. Évaluer en CAA avec le modèle de participation : un changement de paradigme

Pourquoi évaluer en CAA et que cherche-t-on à comprendre ?
Évaluer en CAA ne devrait pas servir à décider si une personne est « prête » pour des outils de communication alternative et augmentée. Cela devrait servir à comprendre ce qu’il faut ajuster pour soutenir davantage sa communication et sa participation.

Prendre en compte les barrières à la participation, entamer une démarche itérative et dynamique, ajuster l’environnement et s’appuyer sur les forces de la personne. Ce premier article situe l’importance du changement de regard de la part de la personne qui évalue.

2. Évaluer en CAA : une démarche dynamique qui s’inscrit dans le temps

L’évaluation en CAA n’est pas le passage d’un bilan unique, réalisé une fois pour toutes. Elle ressemble davantage à une démarche progressive et dynamique, qui se construit dans le temps.

Selon les contextes et les interlocuteurs, les possibilités de communication vont varier. Il est donc important de prendre en compte et d’observer tout l’écosystème autour de la personne. Une évaluation en CAA gagne toujours à croiser plusieurs points de vue et plusieurs types de données.

Évaluer en CAA, c’est souvent essayer quelque chose, observer ce que cela produit, puis ajuster. Le temps d’évaluation ne devrait pas devenir un temps d’attente. Il est au contraire essentiel d’introduire dès que possible des occasions d’apprentissage, sans pression et sans attente de performance immédiate.

3. Évaluer les besoins en communication, les compétences communicatives et les barrières d’opportunités et d’accès

En CAA, que doit-on évaluer exactement ? En CAA, on n’évalue pas seulement une personne. On évalue aussi sa communication dans la vie réelle, sa participation, les obstacles qu’elle rencontre, les appuis déjà présents, les exigences des situations dans lesquelles elle évolue, et les possibilités d’évolution.

Dans cet article, nous reprenons et expliquons en détail les étapes d’identification des besoins en communication et les barrières décrites dans le modèle de participation en CAA, que ce soit au niveau de l’accès (moteur, sensoriel, cognitif…) ou des barrières d’opportunités (politique, pratique, connaissance, compétence, attitude).

4. Évaluer en CAA : quand évaluer, et avec qui ?

Dès qu’une difficulté de communication est identifiée, on entame le processus d’évaluation. Quand on parle d’évaluation en CAA, on imagine souvent un moment précis : un bilan, quelques observations, puis une conclusion. En réalité, c’est beaucoup plus large.

Une évaluation en CAA ne se limite pas à un rendez-vous ou à une série de tests. Elle s’inscrit dans un processus plus large, qui commence souvent avant la mise en place d’un outil, se poursuit pendant les essais et les ajustements, puis continue au fil de l’accompagnement.

La période d’expérimentation et de réévaluation fait partie intégrante du processus d’évaluation décrit dans le modèle de participation en CAA.

5. Évaluer en CAA : avec quels outils d’évaluation, et pour quoi faire ?

Le profil pragmatique, l’inventaire de participation, la grille dynamique d’objectifs pour la CAA… il existe de nombreux outils d’évaluation en CAA, qui correspondent à des usages et étapes différentes du processus.

Le plus utile n’est donc pas de chercher le « bon outil d’évaluation » dans l’absolu, mais de repérer à quelle étape de l’évaluation on se situe, ce qu’on essaie de mieux comprendre, et quels outils peuvent aider à structurer cette réflexion.

Dans cet article de notre série sur l’évaluation, nous reprenons des outils d’évaluation pertinents en CAA, avec une grille pour vous aider à les choisir et les articuler dans une approche globale et dynamique.

6. Évaluer en CAA : la zone proximale de développement.

En Communication Alternative et Améliorée (CAA), évaluer une personne ne consiste pas seulement à observer ce qu’elle est capable de faire seule. Grâce au concept de zone proximale de développement, développé par Vygotski, il devient possible de mieux comprendre son potentiel d’apprentissage en tenant compte des aides, des outils et des conditions qui favorisent sa participation.

Cet article explique pourquoi un accompagnement adapté, une modélisation de qualité, un environnement accessible et des partenaires formés peuvent faire émerger des compétences encore invisibles. Il invite ainsi à porter un regard plus dynamique sur l’évaluation, centré non seulement sur les capacités actuelles, mais aussi sur les possibilités d’évolution, d’apprentissage et de participation de chaque personne en CAA

Modèle de participation de Beukelman et Mirenda (2013)

À travers ces six articles, nous avons exploré les différentes dimensions de l’évaluation en CAA. Le modèle de participation de Beukelman et Mirenda (2013), présenté ci-dessous, en propose une vision d’ensemble en illustrant les principales étapes d’une démarche d’évaluation globale et dynamique.

Remerciement

Cette série d’articles n’aurait pas pu voir le jour sans l’expertise et l’engagement d’Estelle Richez-Hurpy, orthophoniste spécialisée en Communication Alternative et Améliorée (CAA). Nous espérons que cette série sera une ressource utile pour les familles, les professionnels et toutes les personnes concernées par la CAA.

Pour aller plus loin

Parce qu’une information de qualité repose sur des sources fiables, cette série a été construite à partir d’ouvrages de référence et de publications scientifiques reconnues dans le domaine de la Communication Alternative et Améliorée. Si vous souhaitez approfondir le sujet, vous pouvez consulter les principales références ci-dessous.